Política de privacidade na 1win
A 1win adere aos princípios descritos nesta política de privacidade ao lidar com os detalhes do usuário. As informações pessoais dos jogadores são processadas de acordo com os termos desta política, e quaisquer divergências entre a empresa e os jogadores serão resolvidas de acordo com seus termos. Este documento se aplica ao site oficial e à versão móvel, bem como a um app móvel 1win Brasil para Android e iOS.
Os itens a seguir se enquadram na categoria de dados pessoais de jogadores:
- Nome e sobrenome;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço de residência;
- Data de nascimento;
- Detalhes do pagamento;
- Cópias de documentos de identificação;
- Todos os recursos para o serviço de suporte: chamadas, comunicações por bate-papo, e-mails e assim por diante.
1win Política de Privacidade e Termos Básicos
Esta política de privacidade implica que:
- Ao lê-lo, você dá seu consentimento para que a 1win colete e use suas informações privadas;
- A empresa se dedica a manter sua privacidade de acordo com a Lei de Proteção de Dados;
- A marca coleta detalhes privados sobre você para mantê-lo informado sobre promoções, atualizações e notícias. Você pode substituir isso nas configurações do seu gabinete pessoal;
- Quando se trata de compartilhar seus dados com terceiros, a empresa não tem planos de fazê-lo e não o fará a menos que seja obrigada por lei. A 1win pode compartilhar seus dados com os parceiros e desenvolvedores de programa, mas apenas para garantir o bom funcionamento do site ou do app móvel;
- Você sempre tem acesso às suas credenciais e a capacidade de editá-las;
- A empresa usa as informações obtidas com os cookies para aprimorar o serviço e a experiência geral do consumidor.
Direitos e responsabilidades do usuário
Todo jogador é obrigado a garantir que todas as informações em seu perfil sejam válidas e atualizadas. Você deve aderir às regras desta política e seguir os termos e condições ao usar os serviços da 1win. Além disso, cada usuário é responsável apenas pelo seu próprio jogo e deve aderir aos princípios do jogo responsável.
Todos os jogadores registrados no site ou no aplicativo móvel da 1win podem:
- Acesse livremente as credenciais a qualquer momento diretamente de seu perfil;
- Edite as informações do perfil se elas se tornarem irrelevantes;
- Encerrar o perfil e excluir todos os dados pessoais do site da empresa;
- Recusar o processamento de dados se o jogador não concordar com isso, bem como recusar o recebimento de e-mails de marketing;
- Reclamar às autoridades locais de proteção de dados se acreditar que há uma violação direta de seus direitos.
Todos os direitos acima são absolutos. Você tem o direito de exercê-los a qualquer momento.
Você deve saber que a casa de apostas pode ignorar suas solicitações e ainda assim tratar seus dados se tiver motivos convincentes e legítimos para fazê-lo que superem seus direitos.
Métodos de coleta e tratamento de dados
A 1win coleta informações sobre você de algumas maneiras diferentes quando você visita o site, cria uma conta com o agente de apostas ou usa os serviços:
- Coleta de informações por fornecimento próprio pelo jogador. Esse método inclui dados coletados durante o registro da conta e a entrada de dados no formulário, a verificação de uma conta, bem como todas as ligações telefônicas que o jogador fez para a equipe de suporte e todos os e-mails enviados;
- Coleta automática de informações. Para rastrear o comportamento do usuário, a casa de apostas emprega o Google Analytics. Informações como as páginas que você visita no site oficial, os sites que você estava visualizando imediatamente antes de vir para a 1win e seu endereço IP no dia da sua visita são armazenados no Google Analytics. Ao visitar a casa de apostas esportivas pela primeira vez, um cookie será enviado ao seu navegador. De acordo com a política de privacidade e as condições de serviço do Google, esse arquivo é usado somente pelo Google;
- Dados de terceiros. A 1win pode complementar os detalhes fornecidos por você com dados obtidos de outras fontes, tanto públicas quanto privadas. Tanto os parceiros quanto os prestadores de serviços de pagamento se enquadram na última categoria.
Processo e uso de dados de jogadores
Ao criar uma conta, você assina um contrato com a empresa para processar seus dados pelos motivos definidos nesse contrato.
A 1win também está sujeita a determinadas leis e regulamentos. Ela trata seus dados para cumprir com as obrigações legais, por exemplo, para monitorar fraudes e lavagem de dinheiro. Todos os seus detalhes serão processados com base na Lei de Proteção de Dados do Jogador.
Além disso, seus dados podem ser processados por terceiros de confiança. Isso inclui parceiros e empresas do grupo 1win.
